游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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都很漂亮,服务也好。只是贵啊
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说说感受,大堂的工作人员很nice, 特别是前台导流的几位美女,帮着拉行李什么的,不过大家都是女生,也不好意思让她们拿,门口迎宾跟保安略逊,主动性差多了!堂吧是个酒吧,喜欢喝一杯的比较便利!房间隔音不好,半夜隔壁动静很清晰,早上服务员声音有点大。再就是光的问题,朝着小区一边的房间是东向,窗帘的遮光不够,一大早就被阳光喊醒了,朝马路的这边好一点,但是这边车流大,又有点吵,睡眠好的可以忽略这些小问题。再有,住了两个晚上,没有夜床服务。早餐中规中矩,做热食流理台有点乱!就这些
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非常不错的酒店,下次还会入住。