酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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都很漂亮,服务也好。只是贵啊
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说说感受,大堂的工作人员很nice, 特别是前台导流的几位美女,帮着拉行李什么的,不过大家都是女生,也不好意思让她们拿,门口迎宾跟保安略逊,主动性差多了!堂吧是个酒吧,喜欢喝一杯的比较便利!房间隔音不好,半夜隔壁动静很清晰,早上服务员声音有点大。再就是光的问题,朝着小区一边的房间是东向,窗帘的遮光不够,一大早就被阳光喊醒了,朝马路的这边好一点,但是这边车流大,又有点吵,睡眠好的可以忽略这些小问题。再有,住了两个晚上,没有夜床服务。早餐中规中矩,做热食流理台有点乱!就这些
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非常不错的酒店,下次还会入住。